
LAS MEJORES RUTAS DE SENDERISMO CERCA DE BILBAO
Si eres un amante de la naturaleza y la aventura, esta época del año es ideal para alejarte del bullicio de la ciudad y disfrutar de impresionantes vistas panorámicas y paisajes de ensueño.
En esta guía te proponemos diferentes rutas de senderismo cerca de Bilbao que no te puedes perder.
Ruta del Anillo Verde:
Es un recorrido de unos 71 km para disfrutar 6 de los montes que rodean a la capital, como son Artxanda, Monte Avril, Arnotegi, Pagasarri y Arraiz.
Esta ruta ofrece impresionantes vistas panorámicas y cuenta con una buena señalización. También dispone de un buen sistema de transporte público que hacen que sea fácil para los visitantes combinar esta actividad y hacer turismo por la capital.
Ruta del barrio Otxarkoaga:
Es una subida bastante sencilla que empieza en el camino de Garate y llega hasta Arbolantxa. Tiene una duración de una hora aproximadamente.
Rutas por el Monte Pagasarri:
Es una de las más practicadas. El Monte en sí, es un símbolo de la ciudad y cuenta con una altura de 673 metros. Tiene varios senderos bastante populares durante los fines de semana, como son el de Zabalburu y Rekalde, ambos con espectaculares paisajes.
Monte Serantes:
Es una ruta que se encuentra a unos 20 minutos en coche desde Bilbao y es una opción muy popular entre los amantes del senderismo. Es de dificultad media y cuenta con vistas panorámicas de la costa vasca. Está ubicado en la localidad de Santurtzi. Los que disfrutan de esta ruta, se encuentran por el camino La Cueva Azul, La Cueva de San Juan y Sima Murueta e incluso la Ermita de San Miguel.
Monte Arnotegi:
Es uno de los montes centenarios de Bizkaia, ubicado a unos 13 km de la capital. Es muy popular para hacer senderismo ya que cuenta con un fantástico entorno natural.
Durante la ruta, podemos disfrutar de varios elementos de interés cultural como La nevera de San Roke I y los restos de una fortificación de las guerras carlistas en la cima.
Monte Ganekogorta:
Ubicado al sur de Bilbao, tiene casi 1000 metros de altura. Su ruta es de dificultad media- alta y recorre espectaculares valles y montañas cercanos a la ciudad.
Salto del Nervión:
Esta ruta cuenta con la cascada de mayor altura de España. Son exactamente a 270 metros de caída libre que recomendamos visitar después de unos días de tormentas, cuando más probabilidad hay de que el agua que discurre por el interior de la roca se desborde y podamos disfrutar de esta espectacular cascada.
Son muchas las opciones de senderismo para visitar este coloso de la naturaleza,
Su acceso es fácil en coche y dispone de varias opciones de aparcamiento. En el parking más cercano al salto, hay una ruta muy recomendable donde nos encontraremos varios miradores y varios de los enclaves más bonitos de la zona.
Monte Arnotegi:
Ubicado a unos 13 km de Bilbao, el Monte Arnotegi tiene 400 metros de altura, es una opción popular para hacer senderismo en un entorno natural espectacular. La ruta es de dificultad media y ofrece vistas panorámicas de la ciudad y sus alrededores. Su cima, llamada Los Mimbres, cuenta con una ermita y unas ruinas que datan de la época de las guerras Carlistas.
Monte Artxanda:
Es un lugar ideal para practicar senderismo cerca de la ciudad.
Destacan 4 rutas principales: la ruta de Ganguren, con salida desde el barrio de Arangoiti, la ruta de Potongo, la de Altamira y la Pesetita.
Pero no solo es perfecto para los senderistas, sino que además es un parque donde disfrutar de áreas verdes en familia, ya que dispone de varias zonas de juegos.
Sus impresionantes vistas permiten observar la ciudad a 250 metros de altura. Algunos de los puntos que se pueden distinguir son el Museo Guggenheim, la torre Iberdrola o el aeropuerto.
Dentro de este monte se encuentra el funicular de Artxanda, una forma diferente de disfrutar de las vistas que ofrece este paraje natural.
Se accede a él desde la Plaza del Funicular y tiene una duración de 3 minutos. Se realizan viajes durante todos los días del año.
Turismo natural en Euskadi
No sólo los alrededores de la capital vizcaína son ideales para estos amantes del senderismo. Todo el territorio de Euskadi, se puede y se debe disfrutar a través de senderos y rutas únicas donde nos encontraremos montes de intenso verde, ríos donde practicar barranquismo o descensos, e incluso rutas donde disfrutar de sus pintorescos pueblecitos y su deliciosa gastronomía.
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¿MALOS HUÉSPEDES EN TU VIVIENDA VACACIONAL?
Un anfitrión siente un gran orgullo por su apartamento turístico. Ha invertido tiempo y dinero en adaptar su vivienda en un lugar apto para recibir a huéspedes. Posiblemente haya invertido en muebles, pintura, accesorios, decoración, e incluso en electrodomésticos.
A pesar de la limpieza y el cuidado que puedas mantener en tu hogar para nuevos huéspedes, es importante reconocer que no todos los viajeros tratarán tu alojamiento de la misma manera que lo haces tú.
Algunas personas pueden ser descuidadas en la cocina, lo que podría resultar en platos rotos, manchas de grasa, sobre todo cuando hay niños, etc. También debes considerar el desgaste normal de muebles y electrodomésticos, por ejemplo.
Pero, ¿Qué sucede cuando un anfitrión abre la puerta de su propiedad y descubre que ha sido dañada por un huésped?
Los daños graves no suelen ser muy frecuentes, y por lo general, los huéspedes suelen avisar de éstos, informar de lo sucedido y ofrecerse para cubrir gastos. Pero, no siempre esto ocurre. Por ellos, aconsejamos llevar a cabo una serie de medidas para cubrir posibles pérdidas o daños.
- Realiza previamente un inventario detallado con todos los elementos presentes en tu vivienda. Y detalla por escrito las condiciones en las que se encuentran muebles, pareces, ropa de cama, etc.
- Utiliza fotos y añádelas junto con el inventario para poder asegurarte de que los huéspedes las ven y están informados del estado actual de todos los muebles y demás.
- Retira objetos valiosos. Aunque se da por hecho, siempre es recomendable sacar cualquier objeto valioso o sentimental del apartamento. Así evitaremos robos o daños.
- Pide un depósito de seguridad para asegurarte de que el inquilino se cuide de dañar algo de la vivienda a sabiendas que puede perder parte de su dinero de reserva.
- Asegura tu vivienda con una buena cobertura que incluya daños y desperfectos mayores.
- Establece unas normas de la casa y déjalas visibles para asegurarte de que la puedan leer.
Un mal huésped.
Un problema que ningún propietario quiere tener en su alquiler vacacional son los malos huéspedes.
Éstos, a pesar de no ser tan comunes, tarde o temprano cualquier anfitrión le toca lidiar con ellos.
Estos huéspedes no solo pueden causar daños materiales, sino también tangibles, lo que durarán mucho más en el tiempo. Algunos de estos problemas son:
-Tiempo de rotación. Hay daños que impiden que puedas dar salida y entrada de manera continuada en tu vivienda. Hay veces que necesitas días para reparar lo que un cliente ha dañado.
Se trata de una situación bastante negativa para tu negocio, ya que mientras tu propiedad está vacía, dejas de ganar dinero, o incluso lo puedes llegar a perder.
-Gastos extras en limpieza. Tener que limpiar a fondo tras la salida de tus huéspedes cuesta bastante dinero. Si empiezas a tener que limpiar en profundidad con frecuencia verás como pronto los gastos se acumulan.
-Daños en la propiedad: Los huéspedes pueden dejar daños difíciles de reparar.
-Reseñas negativas: Algunos huéspedes no se contentan con ensuciar y dañar la propiedad, sino que también suelen dejar reseñas negativas, o incluso chantajear a los propietarios, bajo la amenaza de valorar con una estrella su alojamiento, si le pasas factura de daños, por ejemplo.
– Quejas y denuncias de los vecinos: Si los inquilinos utilizan el alojamiento para fiestas con frecuencia, tendrás bastantes problemas con los vecinos, e incluso pueden denunciarte a la policía.
Y, ¿Cómo podemos identificar a estos malos huéspedes?
En algunas plataformas de alquileres vacacionales existen métodos para filtrar huéspedes. Pero en el caso de anfitriones particulares, puedes llevar a cabo una serie de prácticas para minimizar las reservas de este tipo de inquilinos.
-Revisa el correo electrónico desde donde te lleva la reserva. Normalmente los correos falsos son fáciles de identificar y pueden aparecer como spam.
-Fíjate en los detalles de la reserva.
-Puedes ponerte en contacto con los huéspedes y preguntarles sus planes, siempre que se haga con tacto y discretamente. Si sus respuestas son vagas o incongruentes, lo mejor es cancelar la reserva.
-Solicita una fotocopia de su documento de identidad.
-Comprueba que todo va bien durante la estancia a través de un WhatsApp, interesándote por ellos.
Desafortunadamente, hay veces que por mucho que hagas todo lo posible, no te librarás de estos huéspedes.
Conclusiones
El mundo del alquiler vacacional puede llegar a ser muy satisfactorio y rentable, pero como todo y de vez en cuando, nos tocará lidiar con situaciones desagradables. Los problemas con huéspedes conflictivos son una de ellas, pero seguir los consejos de este artículo te permitirá evitarlos y atraer a huéspedes de calidad.
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EL VIAJERO DE NEGOCIO, UNA TENDENCIA AL ALZA
Aunque un apartamento vacacional está diseñado para cualquier perfil, los viajeros de negocios son un modelo cada día más al alza. Este tipo de turista necesita un rincón donde poder trabajar además de descansar, un espacio donde realizar pequeñas gestiones de su trabajo. Antes, lo común era recurrir a habitaciones de hoteles, pero la comodidad que un apartamento turístico ofrece, ha hecho que se decanten cada día más por este tipo de vivienda vacacional. Y, ¿por qué esta tendencia ahora? Un apartamento turístico puede ofrecer muchas ventajas para estos viajeros, por ejemplo, cercanía al lugar de trabajo, mayor privacidad, etc.
Adaptar tu apartamento turístico a las necesidades de estos viajeros de negocios no es tan fácil, puesto que en algunos casos requiere incluso hacer obras. Tienes que estudiar muy bien qué es lo que estos huéspedes necesitan para acercarte a lo que ellos buscan.
Si eres propietario de un alojamiento, y entre tus clientes existen los viajeros de negocios, puedes sacarle más partido a tu vivienda siguiendo varios consejos que a continuación detallamos.
-Diseña un ambiente tranquilo:
Estos viajeros vienen a la ciudad por trabajo, por lo que proporcionarles un espacio donde puedan combinar ocio y negocio es fundamental. El agobio de la vida laboral, sumado el cambio temporal de vivienda, generan una tensión y estrés que, en un apartamento turístico adecuado, pueden esta sensación.
Dentro de la adecuación de tu inmueble, no olvides de contar con un lugar para el trabajo, con un escritorio, iluminación suficiente y la tecnología adecuada. Utiliza todos los recursos a tu alcance que puedan ayudar a garantizar un espacio de confort y útil para ellos. Si tu cliente se ve en la necesidad de continuar su jornada de trabajo desde el apartamento turístico, cuida todos los detalles para que pueda desempeñar sus tareas de la forma más cómoda.
Pero no solo el espacio de trabajo merece atención, el resto de las estancias deben incluir unos básicos, no solo para viajeros de negocios, si no para cualquier cliente. Éstos espacios deben de estar adaptados para un uso adecuado. Por ejemplo, una cocina con cafetera para las noches de trabajo, una lavadora y plancha para tener sus prendas a punto o un armario con material de oficina son algunos de los detalles que pueden marcar la diferencia.
-Proporciona atención personalizada 24/7:
El viajero de negocio necesita poder recurrir a nosotros cuando lo necesite, si bien para poder arreglar algo que se ha estropeado, o para hacer alguna modificación en su estancia.
-Servicio de limpieza:
Ofrece al huésped la posibilidad de que un profesional vaya una o dos veces durante su estancia (dependiendo de la duración de esta), para que ordene y limpie si es necesario. Servirá para que el cliente se sienta como en casa y repita la experiencia la próxima vez. Incluso podrá recomendar tu apartamento a conocidos y amigos que viajen por este motivo.
-Conexión WIFI:
Es uno de los requisitos más importantes para este tipo de viajeros, pues éstos necesitan estar conectados para recibir y enviar información constantemente. Por ello, es importante que tu conexión a internet sea lo más rápida y de la mejor calidad posible. Tu huésped lo agradecerá enormemente y su experiencia será mucho más positiva, lo que se traduce en reseñas y comentarios que sirven de reclamo para más clientes nuevos.
Todos estos consejos están son muy útiles, y está genial que adaptes tu alojamiento turístico a todas las necesidades que puede tener el viajero de negocios. Sin embargo, esto no es una excusa para no prestarle atención al resto de detalles.
Los viajeros de negocios pueden ampliar tu red de clientes y hacen que puedas completar días en fechas poco turísticas, lo que llevará a maximizar los ingresos de tu vivienda.
También hay que tener en cuenta que los costes de los viajeros de negocios no lo asumen ellos. Normalmente son las empresas las que pagan las estancias, las cuales están dispuestas a asumir tarifas más altas que cualquier turista particular.
TURISMO DE NEGOCIOS EN BILBAO
Bilbao lleva años trabajando para ganar presencia nacional e internacional en el sector MICE y así aumentar la llegada de viajeros de negocios. Con ellos quieren combatir la estacionalidad del turismo tradicional, muy limitado por fechas, ayudando a hoteles y empresas de alojamientos turísticos durante los meses poco propicios para otro tipo de turismo, como pueden ser julio y agosto.
El gobierno ha invertido en nuevas infraestructuras, ha dado a conocer nuestra gastronomía por todo el mundo y ha diversificado la oferta de ocio tanto en la ciudad como en sus alrededores, convirtiendo el País Vasco en un imán para este tipo de turismo.
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UPSELLING Y COMO INCREMENTAR LOS INGRESOS CON TU VIVIENDA TURÍSTICA
Cuando decides usar tu vivienda como apartamento turístico, seguro que lo primero que te preguntas es cómo ganar más dinero. Obviamente, la subida de precio sin justificar no es una opción, ya que existe mucha competencia y la oferta es muy variada.
Una herramienta perfecta para incrementar tus ingresos de tu vivienda turística y que encima te resulte rentable, es sin duda el Upselling, que consiste en ofrecer a tus huéspedes opciones y servicios adicionales que mejoren la experiencia de hospedaje y que a su vez, generen ingresos adicionales.
Esta técnica se ha convertido en una estrategia muy efectiva para los propietarios que buscan maximizar sus ganancias.
Te proponemos diferentes formas de Upselling para tu apartamento vacacional que seguro te harán ganar un dinerillo extra:
-Experiencias personalizadas.
Infórmate sobre los intereses de tus huéspedes y ofréceles experiencias únicas acorde a sus necesidades. Éstas pueden ser actividades o servicios adaptados a sus gustos diferentes a los habituales, con o por ejemplo un masaje o un tour gastronómico.
-Check-in y Check-out flexibles:
Tanto la entrada como la salida del apartamento debe de ser cómoda y lo más flexible posible para el cliente. Si no dispones de acceso remoto o llave electrónica, ofrece a tus huéspedes la posibilidad de acceder o dejar el apartamento en horario fuera de oficina, cobrándoles un pequeño suplemento que facilitará este servicio.
-Paquetes temáticos:
Ofrece diferentes tipos de paquetes para todo tipo de huéspedes, como pueden ser paquetes románticos (champagne y bombones,), paquetes de aventura o actividades al aire libre, paquetes gastronómicos para los más foodies, etc.
-Ofertas para estancias prolongadas:
Si contactan contigo para un periodo más largo de lo habitual, puedes ofrecerles tarifas más competitivas con descuentos especiales.
-Custodia de maletas:
Si tus huéspedes necesitan dejar las maletas tras su estancia o si llegan demasiado pronto para el check-in, ofréceles la posibilidad de dejar el equipaje en consigna a cambio de una pequeña tarifa.
De esta manera ellos dejarán sus pertenencias de manera segura sin necesidad de gestionar cualquier otro tipo de almacenamiento de equipajes lejos del apartamento y que no se ajuste a sus necesidades.
-Programas de fidelización:
Crea un programa de fidelización para huéspedes que reserven tu apartamento habitualmente, y ofréceles descuentos exclusivos para futuras reservas. Por ejemplo, clientes que viajen a la ciudad por trabajo cada semana o cada mes. Para ellos será un beneficio y quedarán satisfechos. Para ti como propietario, hará que el cliente vuelva y recomiende tu apartamento a otros futuros clientes.
-Upgrades:
Ofrece a tus huéspedes upgrades equivalentes a una categoría superior, como puede ser servicios de chofer privado. Si tienes más de una propiedad y alguna de ellas posee servicios adicionales de los que no dispone la otra como jacuzzi, vistas panorámicas, etc., ofréceles la posibilidad de cambio por un pequeño suplemento.
Esta táctica genera una sensación positiva y de gratitud en los huéspedes, lo que puede resultar en una mayor disposición para gastar en otros servicios y actividades.
-Alianzas con negocios locales:
Establece alianzas con negocios locales y de la zona, como restaurantes, spas, negocios de actividades de aventuras, tiendas de souvenirs, etc. y ofrece a tus huéspedes descuentos o promociones especiales.
A su vez, estos negocios se beneficiarán y también podrán recomendar tu propiedad, generando así beneficios mutuos.
-Nevera llena:
Ofrece la posibilidad de llenar la nevera de tu apartamento con productos básicos como el desayuno del día siguiente o la cena. Tras un largo viaje, madrugar, etc., tus huéspedes apreciarán no tener que salir a comprar inmediatamente y podrán disfrutar y descansar.
-Servicio de transporte:
Es ideal para aquellos pasajeros que vengan de aeropuertos o estaciones de trenes. Ir directamente a la vivienda genera una tranquilidad y menos estrés para el inquilino.
En definitiva, existen muchas otras formas de ofrecer y utilizar esta herramienta, pero os hemos dejado las más efectivas entre nuestros clientes.
Pero cualquier oferta o upgrade que pueda mejorar la experiencia de tus inquilinos y aumentar la rentabilidad de tu apartamento será apta como técnica de Upselling.
Haz uso de tu creatividad y ofrece a tus clientes servicios que te diferencien frente a la competencia. ¡Verás resultados inmediatos!
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APARTAMENTO TURÍSTICO VS HOTEL. Y TU, ¿QUÉ PREFIERES?
Los apartamentos vacacionales están últimamente en boca de todo el mundo, con sus defensores, y también con sus haters pero, ¿te has preguntado alguna vez por qué elegir un apartamento particular en lugar del clásico hotel de toda la vida? Saber cuál es la mejor opción para tu próximo viaje es esencial, ya que un mal alojamiento puede arruinarte las vacaciones.
Por mucho que dediques tus días y algunas noches a descubrir una ciudad o paisaje, si al volver no descansas bien o no te encuentras cómodo, el ansiado relax se irá al traste. Así que piensa muy bien tus opciónes, y calibra los pros y los contras.
Sea cual sea tu elección, medítala antes. Aquí te ayudamos a hacerlo (aunque enseguida percibirás que tenemos claras nuestras prioridades):
Algunas de las ventajas de los apartamentos turísticos frente a los hoteles son:
-Te introduce en la cultura local:
Existe un cierto contacto con el propietario, quién a veces, ofrece recomendaciones y consejos sobre qué visitar o donde moverse. En un hotel, a pesar de todas las comodidades que ofrece, no deja de ser un reducto independiente, en el que el turista acude a dormir y descansar.
-Mejor relación calidad- precio:
La oferta de apartamentos turísticos cada día es más alta y de más calidad. Los apartamentos no tienen tantos gastos como un hotel (recepción, botones, limpieza diaria, etc.), por lo que se pueden permitir establecer un precio inferior al de los hoteles.
-Libertad de movimiento:
Los espacios pequeños agobian mucho y las habitaciones de hotel son cada día más pequeñas. Los apartamentos proporcionan diferentes estancias en las que podemos hacer lo que queramos sin molestar a nadie. Algunos disponen incluso de balcón o terraza, que es un valor añadido.
-Apartamento turístico = casa
Dispones de todas las comodidades que un hotel no tiene. Tienes nevera para poder tener bebida fresca, lavadora por si estas unos cuantos días y te manchas algo, un sofá donde descansar un poco… todo son ventajas.
-Comida casera:
A todos nos gusta comer en restaurantes y bares, pero esto encarece mucho las vacaciones. Los apartamentos disponen de cocina independiente por lo que puedes cocinar y ahorrarte unos euros. Y si viajas con niños, es la opción ideal.
-Podrás disfrutar de estancias más largas:
Cuando viajas pocos días, puedes elegir un hotel o un apartamento. Pero cuando la estancia es más larga, suele salir más a económico un apartamento.
-Se admiten visitas:
En los hoteles no es habitual que puedas invitar a alguien que no esté alojado a tu habitación. En los apartamentos turísticos tienes la libertad de invitar a amigos o familia y pasar un día juntos.
En definitiva, el dilema de alquiler vacacional vs Hotel, puede suponer un reto y, francamente, un quebradero de cabeza. El alojamiento ocupa un lugar importante a la hora de tomar decisiones.
Evaluar las opciones sabiamente significa escoger en qué invertir menos, para poder disfrutar más.
Es más sencillo de lo que parece. Escoger entre un Hotel o un Alquiler Vacacional dependerá del objetivo común y las decisiones del grupo familiar o de viaje. Siempre hay un deseo en nosotros de buscar experiencias únicas que se salen de lo común y este factor tiene un peso determinante a la hora de tomar una decisión.
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OCUPACIÓN ILEGAL. UN PROBLEMA AL ALZA
Un problema mas común de lo esperado.
Una de las preocupaciones más comunes de los propietarios de viviendas vacacionales en España es qué hacer en caso de que su propiedad sea invadida por okupas. Según datos recientes, el número de ocupaciones ilegales en nuestro país ha aumentado un 200% en los últimos cinco años. Uno de los factores importantes, sino el que más de este crecimiento exponencial, ha sido quizás las medidas que algunas administraciones han ido implantando durante estos últimos años, que sumadas a la crisis del Covid-19, han agravado aún más el problema, estando detrás en muchas ocasiones, mafias organizadas.
También ha cambiado el perfil típico del okupa. Antes tendían a ser personas en situación de vulnerabilidad, pero hoy en día ha aparecido la figura del “Okupa Profesional” el cuál ve esta actividad como un estilo de vida.
Sean los que sean los motivos de estas ocupaciones, lo que queda claro es que a ningún propietario le es agradable descubrir que su vivienda ha sido ocupada por unos inquilinos no deseados.
Una ocupación ilegal no solo implica el acceso no autorizado a las viviendas, sino que además acarrea consecuencias negativas para los propietarios como pueden ser daños materiales, pérdida de rentas o impago de servicios básicos.
Es importante destacar que la ocupación no siempre es fácil de resolver, ya que existen trámites y procesos legales que pueden llevar tiempo y generar gastos adicionales para los propietarios. Por ello, es fundamental adoptar medidas preventivas para evitar convertirse en una víctima de este delito.
Las viviendas de uso turístico son las propiedades más vulnerables para estos okupas, pues existen épocas del año que en las que están vacías.
Pero, ¿Cómo podemos defendernos ante estas situaciones?
Como propietario, puedes tomar una serie de precauciones para defender tu vivienda de ocupaciones ilegales. Algunas de estas son:
-Estar al tanto de las leyes que protegen al propietario y al alquiler vacacional. Esto puede suponer una diferencia entre una resolución rápida en caso de ocupación ilegal, o que se mantenga enquistado durante meses o años.
– Registra tu propiedad. Si sufres una ocupación ilegal y la administración no tiene constancia de que tu vivienda es de uso turístico corres el riesgo de que la ley no te ampare y que además te pongan una multa.
-Instala alarmas con sensores de movimiento, carteles y pegatinas informando de que la vivienda está protegida.
– En la épocas de baja ocupación, haz que parezca que la casa está habitada. Recoge el correo, levanta persianas, enciende luces, etc.
-Hacer uso de cerraduras inteligentes. En este sentido, en el mercado existen numerosos tipos y muy efectivas ante la ocupación ilegal. Algunas de las más populares son:
Cerraduras de teclado digital: funcionan con un código alfanumérico. Es uno de los tipos más populares en el mercado por su excelente calidad- precio.
Con mando a distancia: Funcionan mediante código pin. La diferencia con las anteriores es que ésta se puede bloquear y desbloquear remotamente mediante mando a distancia.
Cerraduras invisibles WIFI: Son cerrojos que se pueden manipular a través del teléfono.
Cerraduras mediante huella dactilar: se desbloquean mediante la huella dactilar.
Cerradura Kwikset Obsidian Smart Lock. Es un candado de diseño que elimina el sistema tradicional de llaves proporcionando mayor seguridad.
Todos estos tipos de cerraduras son una opción práctica y segura par los apartamentos turísticos, que no solo protegen, sino que a su vez, permiten ahorrar tiempo a propietarios y mejorar la experiencia de los huéspedes. Sirven además para procesos de check-in automáticos y para que el inquilino no tenga que depender de horarios.
El impacto de una ocupación ilegal puede ser fulminante para tu negocio de alquiler vacacional, ocasionando no solo gastos, sino también pérdida de ingresos.
Por lo tanto es imprescindible que cada propietario tome conciencia y aplique medidas adecuadas para este fenómeno cada día más al alza. Actuar de forma inmediata y avisar a la policía pueden evitar que el okupa tenga derechos de permanencia.
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ALQUILER TURÍSTICO EN EUSKADI. OBLIGACIONES DE PROPIETARIOS
El principal objetivo de un propietario de vivienda vacacional es alquilar su propiedad con rapidez y sin problemas. Hoy en día, esto es bastante sencillo y con la ayuda de plataformas hace que este se cumpla a mayor velocidad.
Pero, ser propietario no solo tiene ventajas. Existen numerosas obligaciones que hay que cumplir antes de alquilar tu vivienda. Dependiendo de las comunidades autónomas, existen unas normativas u otras. En toda España hay ya 17 diferentes en cuanto a alquiler turístico se refiere, donde se reúnen respectivas ordenanzas municipales. De ahí que para cada propietario sea un rompecabezas legislativo empezar a operar con una vivienda turística.
Lo habitual es que la mayoría de estas exigencias conformen varios puntos clave como una declaración responsable, inscripción del alojamiento en la delegación de turismo de cada comunidad autónoma, un seguro y un teléfono de contacto directo donde el inquilino pueda reportar cualquier incidencia.
En Cataluña, por ejemplo, hay que disponer de cédula de habitabilidad, como cualquier otra vivienda, y no puede ser ocupada con más plazas que las indicadas en ella. Además, la propiedad debe cumplir las condiciones técnicas y de calidad exigibles a las viviendas en general, estar suficientemente amueblada y dotada de los aparatos y utensilios necesarios para su ocupación inmediata y, además, en perfecto estado de higiene. Y en Madrid, otro destino top, deben estar dadas de alta en el Registro oficial de la Comunidad.
Pero, ¿Qué obligaciones tenemos como propietarios en Euskadi?
El artículo 53 de la Ley de Turismo vasca, define las viviendas para uso turístico como:
“Las viviendas, cualquiera que sea su tipología, que se ofrezcan o comercialicen como alojamientopor motivos turísticos o vacacionales, siendo cedidas temporalmente por la persona propietaria, explotadora o gestora y comercializadas directamente por ella misma o indirectamente, a terceros, de forma reiterada o habitual y a cambio de contraprestación económica, en condiciones de inmediata disponibilidad.
Se presumirá habitualidad cuando se realice publicidad o comercialización de viviendas en cualquier tipo de soporte, medio o canal de oferta turística o cuando se facilite alojamiento por un periodo de tiempo continuo igual o inferior a 31 días dos o más veces dentro del mismo año.”
Por tanto, se incluyen dentro de las viviendas para uso turístico:
-Viviendas independientes que se encuentran en edificios plurifamiliares o adosados, sometidos al régimen de propiedad horizontal.
-Viviendas unifamiliares aisladas o pareadas.
-Construcciones prefabricadas o similares de carácter fijo.
-Apartamentos particulares, estudios, pisos, villas y chalets.
Todo propietario que disponga de una de las viviendas consideradas de uso turístico en cualquiera de sus modalidades, debe cumplir una serie de requisitos legales:
-Declaración responsable
Toda vivienda de uso turístico debe disponer de licencia de primera ocupación o cédula de habitabilidad.
No se podrá arrendar sin haber presentado previamente a la Dirección General de Turismo vasca la declaración responsable de inicio de actividad turística ante la Administración turística de Euskadi.
Esta declaración es un formulario en el que el arrendador declara conocer y cumplir con los requisitos y condiciones exigibles para su ejercicio, que dispone de la documentación que así lo acredita, que pondrá la vivienda a disposición de la Administración cuando le sea requerida y que se compromete a mantener el cumplimiento de las anteriores obligaciones mientras desarrolle la actividad. Tras ello, se le asignará un número de registro posteriormente y se notificará a la persona titular.
-Comprobación del gobierno vasco:
Tras la declaración, turismo iniciará el procedimiento de comprobación de requisitos y se le notificará a la persona titular de la vivienda.
-Disposición de la vivienda:
Las viviendas que se alquilen en su totalidad, deberán disponer de al menos cocina, cuarto de baño y una estancia destinada a dormir, considerándose como tal, además de los dormitorios, las salas de estar habilitadas a ese fin.
En el caso de alojamiento por habitaciones, además de todo lo anterior, deberán disponer de un dormitorio distinto de los ocupados por las personas que residen habitualmente en la vivienda. En este caso, la sala de estar no se podrá destinar como dormitorio.
Los dormitorios y salas de estar destinados a dormir deben contar con una fuente de iluminación natural y ventilación directa al exterior o a patio ventilado.
Además, estas viviendas y habitaciones, deberán estar completamente amuebladas y dotadas de instalaciones, servicios y electrodomésticos, así como elementos de limpieza e higiene que sean precisos para su ocupación y disfrute inmediatos, de tal manera que se proporcione un servicio de alojamiento correcto y adecuado.
-Suministros disponibles:
Toda vivienda debe disponer de electricidad, agua corriente potable (caliente y fría), calefacción en habitaciones, baños, sala de estar y comedor. Deberán ser entregadas con condiciones de higiene adecuadas.
-Elementos de seguridad visibles:
Deben de colocarse próximos a la entrada (plano de las salidas al exterior, localización y teléfono de los servicios de bomberos, policía y atención sanitaria más próximos, indicación del número 112 de atención de emergencias, extintor manual y botiquín de primeros auxilios).
-Instrucciones y teléfono de contacto:
Deberán facilitarse a los inquilinos las instrucciones del funcionamiento de las instalaciones de la vivienda. Normas de funcionamiento y normas comunes con las que cuente el edificio donde se ubica la vivienda.
-Distintivo de vivienda o habitación turística:
Deben exhibirse en el exterior del edificio, en un lugar de fácil visibilidad donde se identifique como vivienda de uso turístico.
Además, deberá exhibirse otro distintivo en el interior del edificio, junto a la puerta de entrada a cada una de las viviendas.
-Seguro de responsabilidad civil:
Todo propietario debe contratar mantener vigente un seguro de responsabilidad civil para cubrir daños a la salud o a la seguridad de cada inquilino, terceras personas o incluso para su seguridad financiera.
-Registro de información de seguridad ciudadana:
Cada entrada y salida de inquilinos debe registrarse junto con la documentación e información necesaria.
-Cumplimiento de las normas de propiedad horizontal:
En los casos de viviendas constituidas en régimen de propiedad horizontal, el arrendamiento no se podrá dar lugar si los estatutos o normas que regulen la comunidad de propietarios lo prohíbe.
-Publicidad de los pisos turísticos:
Toda publicidad, promoción o comercialización de estos alojamientos turísticos, deberán mostrar el número de inscripción en el Registro de Empresas y Actividades Turísticas de Euskadi.
Las webs que oferten estas viviendas deberán verificar que estas disponen del correspondiente número de inscripción.
La información y publicidad deberá ser veraz, objetiva y de buena fe, con datos suficientes sobre las características del alojamiento y sus condiciones de uso.
Normativa específica en Bilbao.
Además de cumplir con todos estos requisitos descritos anteriormente, todo propietario de vivienda vacacional en Bilbao debe además cumplir con otras exigencias municipales, como son:
-Toda vivienda turística se situará obligatoriamente en las plantas primeras de cada edificio.
-En zonas del Casco Viejo y Bilbao La Vieja, se permite únicamente un alojamiento turístico por edificio o portal.
-En el caso del arrendamiento por habitaciones, estas no deben superar el alquiler de tres, independientemente del número de estancias que tenga la vivienda.
¿Cómo podemos ayudarte con tu vivienda turística?
En The Urban Hosts tenemos experiencia en gestión de Licencias Turísticas. Te ayudamos en todo el proceso, desde consultas administrativas hasta la preparación de la documentación requerida. Además, te asesoramos para realizar cualquier reforma o mejora que necesites para uso turístico.
Si quieres más información, contacta con nosotros en gestión@theubanhosts.com
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¿POR QUÉ EXTERNALIZAR EL REVENUE MANAGEMENT DE TU VIVIENDA TURÍSTICA?
La distribución digital de apartamentos turísticos ha cambiado la manera en la que el alojamiento llega al cliente. El Revenue Management es una de las herramientas más efectivas para ganar posicionamiento si sacrificar márgenes. Su objetivo principal es distribuir el servicio a través del canal adecuado en el momento adecuado.
Cada día más, los alojamientos turísticos independientes buscan mejorar sus estrategias de Revenue Management para aumentar sus ingresos.
Desde hace años, las grandes cadenas hoteleras vienen ya implementando esta figura en sus organigramas, pero para propietarios independientes resulta difícil dedicar el tiempo necesario para analizar y controlar estrategias. Por ello, externalizar este servicio, es fundamental para el éxito de tu alquiler vacacional. De esta manera, se producirá un aumento de los ingresos a través de la optimización de precios y la disponibilidad constante.
Con nuestra experiencia, hemos podido observar cómo la aplicación del Revenue Management ha aumentado significativamente los ingresos, pero también nos hemos encontrado con determinadas diferencias que distinguen este segmento a la hora de aplicar unas técnicas u otras. Por ejemplo, no es lo mismo gestionar apartamentos agrupados en una misma zona que trabajar con viviendas ubicadas en zonas diferentes. En estos casos hay que analizar bien la situación y distribuir tarifas.
Por ello, para todo propietario, dejar la gestión de su alojamiento en manos de empresas especializadas, les otorga una serie de ventajas frente a los que deciden no adoptar esta medida. Algunas de ellas son:
Profesionalidad:
El propietario dispondrá de un equipo de profesionales que analizará las mejores estrategias para tu negocio, facilitando el aumento de los ingresos y la toma de decisiones. El Revenue Management utilizará sus conocimientos y no dejará pasar oportunidades. Externalizar el servicio se traducirá en mayor rentabilidad y éxito.
Optimización de herramientas:
Los profesionales expertos en la materia están capacitados para emplear herramientas que ayudan a minimizar riegos y ejecutar estrategias de manera consciente, influyendo directamente en los resultados y aumentando la rentabilidad del negocio.
Además, esta optimización de herramientas permite reducir costes de intermediación y potenciará la venta en los canales con menor coste de distribución, como es la propia página web.
En definitiva, contar con profesionales experimentados para la gestión de tu vivienda turística es fundamental para el éxito y aumento de los ingresos de la misma.
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LOS PUEBLOS MÁS BONITOS DE EUSKADI
El País Vasco convergen distintas formas de hacer turismo. Es un referente para los amantes de la naturaleza, de la gastronomía, etc., pero también, para aquellos que disfrutan viajando en coche y explorando cada pueblo y cada rincón del lugar al que visitan.
Para ellos, hemos creado una lista de los pueblos más bonitos y pintorescos de Euskadi, los cuales merece pena explorar y perderse en sus calles.
Nuestros tops 10
Balmaseda:
Es muy conocida por su famoso guiso denominado Putxeras, una delicia gastronomía a base de alubias, tocino, chorizo, costilla y morcilla.
Además de por su gastronomía, Balmaseda es conocida también por su viejo y conocido puente (denominado Puente de la Muza). Éste, era paso obligado del antiguo Camino de Castilla, el cual daba acceso a la Villa amurallada.
Fue la primera villa de Vizcaya y puerta de Euskadi con Castilla y León. Plaza comercial y uno de los principales puntos aduaneros durante la Edad Media.
Hoy día tiene un rico patrimonio cultural, como son sus dos iglesias, la de San Severino y la de San Juan, y sus palacios: el de Urrutia y Horcasitas.
Entre sus paisajes conviven montañas, ríos, bosques los cuales ofrecen un sin fin de actividades al aire libre.
Bermeo:
Es conocido porque en él se ubica la ermita de San Juan de Gaztelugatxe, conocida a nivel mundial porque fue parte del escenario de la serie Juego de Tronos en su 7ª temporada.
Pero los que tienen la oportunidad de pasear por sus calles, quedan fascinados con su puerto y su casco urbano.
Elantxobe:
Precioso pueblo pesquero dividido en 2 alturas. En la parte alta se encuentra su pequeña plaza giratoria. La parte alta es la más impresionante, donde se ubica el puerto, la zona de baño y sus típicas casas marineras de la costa vasca.
Getaria:
Ciudad pesquera llena de historia donde nacieron los modistos Cristobal Balenciaga y el marinero Juan Sebastián El Cano.
Se puede disfrutar también de su amplia playa Malkorbe, tranquila y familiar.
En cuanto a su gastronomía, existen numerosos bares de pintxos, albergando un restaurante con Estrella Michelín. Su pescado y su vino, suponen también un gran atractivo gastronómico.
Getxo:
La localidad es conocida, entre otras cosas, por ser una de las paradas del Puente Colgante, una estructura única en el mundo.
Pero Getxo tiene mucho más que esta estructura arquitectónica. Su conocida playa de Azkorri y Las Arenas y sus impresionantes acantilados de la Galea. Su famoso puerto viejo, un rinconcito pintoresco parada obligatoria donde tomar algo y disfrutar de sus vistas.
Hondarribia
Conocida por su gastronomía y porque es una localidad con mucho ambiente. Su playa es tranquila y amplia, ideal para familias y su casco viejo merece la pena visitarlo. El barrio de la Marina, espectacular con sus casas de colores, alberga miradores cuyas vistas quitan el hipo.
La rodean verdes montañas que descienden hasta el mar en forma de acantilados. Su playa abierta al mar, de aguas tranquilas e ideal para familias, se sitúa bajo la protección de la ermita de San Telmo, dedicada al patrón de los marineros. Su arena y su agua es famosa por sus propiedades beneficiosas para la salud por su alta concentración de yodo.
Lekeitio
Tiene un casco antiguo muy bonito donde se sitúa la Basílica de la Asunción de Santa María. Merece la pena vistar también el Faro de Santa Catalina, activo desde 1862 y actualmente el único que se puede visitar de los 15 que hay en Euskadi.
Entre sus paisajes albergan bosques, montes, playas, una ría y su paradisiaca isla de San Nicolás, a la que se puede llegar andando durante la bajamar.
Mundaka
Conocida mundialmente por su ola de izquierdas (puede alcanzar los 400m de longitud). Muchos surfistas de talla mundial vienen a surfearla cada año entre otoño e invierno.
Se sitúa en un entorno privilegiado y su ermita de Santa Catallina es un must a visitar.
Oñati
Es la localidad más extensa de Gipuzkoa y ostenta los títulos de noble y leal villa.
En Oñati se fundó en 1543 la universidad Sancti Spiritus siendo la primera universidad de Euskadi considerada una de las joyas del renacimiento vasco.
En su territorio se ubica la basílica de Arantzazu, construida en los años 50 sobre un precipicio y en su construcción participaron artistas de la talla de Eduardo Chillida, Jorge Oteiza, Néstor Basterretxea y Lucio Muñoz.
Pasaia
Municipio formado por cuatro barrios y separada por una ría. En una orilla se encuentra Donobane Pasaia, encantador barrio famoso por sus casas puente y sus calles empedradas.
Se puede cruzar la ría en barco hasta el barrio de San Juan, donde se encuentra la iglesia de San Pedro y el museo Albaola, astillero que produce la construcción de barcos de madera, como balleneros o góndolas clásicas.
En definitiva, a pesar de haber incluido solo 10 pueblos, la realidad es que, si vienes con tiempo suficiente, Euskadi alberga muchos otros lugares cuya parada merece la pena y tienen fama de sorprender a todo aquel que los visita.
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ACTIVIDADES GRATUITAS EN BILBAO
La capital de Vizcaya es una ciudad llena de contrastes. Posee mar y montaña, historia y modernidad, cultura y ocio. Además, es muy conocida por sus edificios vanguardistas y grandes parques donde disfrutar con toda la familia.
Es una ciudad que ofrece multitud de planes y actividades y algunos de ellos gratuitos, como son los free tours o los numerosos parques de la ciudad. Pero también, muchos de los museos y edificios históricos ofrecen ciertos días de la semana su entrada gratuita. En nuestro blog, encontrarás una lista de muchas de estas actividades que puedes hacer en tu viaje a Bilbao para que gastes únicamente lo justo y necesario.
Museos
Museo de Bellas Artes
Actualmente, uno de los principales museos del país, donde Murillo, El Greco, Zurbarán, Goya o Sorolla son algunos de los artistas que se encuentran expuestos en sus paredes. Se caracteriza por su amplitud cronológica desde el siglo XIII hasta nuestros días. Su visita es prácticamente obligatoria. Este espacio permite su entrada gratis de 6 a 8 de la tarde todos los días, además de todos los miércoles.
Museo de Arqueología
No es tan conocido como otros museos de la ciudad, pero su visita es clave para conocer la apasionante historia del pueblo vasco. Gratis todos los viernes.
Museo Marítimo
Si hablamos de la historia de Bilbao, es imprescindible hacer mención a su aventurera vida marítima. El Museo Marítimo de Bilbao posee todo tipo de maquetas de barcos, documentos y objetos relacionados con el mar. El museo es totalmente gratuito los martes.
Museo Guggenheim
No solo es recomendable entrar y visitarlo, sino además, puedes disfrutar de su singular arquitectura, diseñada por Frank Gehry en 1997. Quizás es el edificio más popular de la ciudad
Edificios emblemáticos
La ciudad posee alguno de los edificios más emblemáticos de nuestro país. La mayoría no son gratuitos, pero merecen la pena incluso contemplar sus fachadas y arquitectura. Algunos de ellos son:
Azkuna Zentroa
Construido a principios del siglo XX, fue un antiguo almacén de vino que se ha reconvertido en un centro de ocio y cultura. En él se celebran conciertos, exposiciones, espectáculos, etc.
Ayuntamiento de Bilbao
Posee una fachada que data del siglo XIX cuyo interior merece la pena visitar. Su entrada es gratuita y ofrece incluso una guía para enseñar sus espacios, aunque la reserva se debe de
Plaza Corazón de María
Es uno de los mayores espacios públicos abiertos en Bilbao. En ella y bajo varios metros de profundidad, encontramos uno de los yacimientos arqueológicos más importantes de Euskadi, como son restos del Antiguo Convento de San Francisco y el Cuartel Príncipe don Alfonso. El yacimiento de la Plaza del Corazón de María ofrece al público un auténtico viaje en el tiempo por la historia de Bilbao, hacen visitas guiadas gratuitas, pero antes tendrás que reservar desde su web.
Parque de doña Casilda
Es no de los rincones verdes más bellos de nuestro país. También conocido como el Parque de los Patos. Es el escenario ideal para todo tipo de fotografías.
Mercados
Mercado de la Ribera
Se trata de un edificio de más de 10.000 metros cuadrados con vidrieras restauradas y una cúpula central. Aunque arquitectónicamente merece la pena visitarlo, la mejor parte está en su interior, pues cada día los bilbaínos acuden para adquirir su compra diaria. Por lo tanto, si te vas a marchar en poco tiempo, te recomendamos que compres productos locales.
Mercado de las Flores
Para los amantes de la jardinería, este es el sitio ideal. Abre solo por la mañana y en él podrás encontrar flores, semillas o plantas de diferentes tipos.
Otras Actividades gratuitas
Sube al Pagasarri
El Pagasarri forma parte del «anillo verde de Bilbao». Tiene muchos senderos bien señalizados y áreas recreativas. Desde su parte alta, hay unas vistas de la ciudad increíbles.
Caminar por el casco viejo
El casco viejo es uno de los lugares más bonitos y antiguos de la ciudad. Se puede pasear por su callejones estrechos y contemplar la arquitectura singular. Es un lugar ideal para descansar y tomar algo.
En definitiva, la ciudad tiene mucho que ofrecerte por lo que no te decepcionará.
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