Política de Privacidad

Política de Protección de Datos Personales y Privacidad

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) del 25 de mayo de 2018, así como en la Ley Orgánica de Protección de datos de Carácter Personal 15/1999 de 13 de diciembre le comunicamos que los datos personales que usted nos facilite quedarán incorporados y serán tratados por THE URBAN HOSTS bajo los siguientes puntos:

  • THE URBAN HOSTS se compromete a tratar de forma confidencial los datos de carácter personal facilitados por usted, y a no comunicar o ceder dicha información a terceros sin su previo consentimiento; salvo imperativo legal o en aquellos casos que sea preciso para mantener la relación comercial vigente.
  • Para mejorar su experiencia durante la navegación por nuestro sitio web, se recopilan un conjunto de datos de navegación directamente por parte de servicios de terceros, tales como los proveídos por Google, Facebook, Twitter, Instagram, YouTube y otras redes sociales.
  • Dichos datos estarán ubicados en dichas terceras empresas, si bien su uso será exclusivo de The Urban Hosts de conformidad con las políticas de dichas empresas.

THE URBAN HOSTS utilizará los datos personales facilitados por usted, para:

  • Dar cumplimiento de sus encargos así como de las obligaciones legales contraídas con usted y con el estado. Dichos datos se usarán en reservas, facturas, presupuestos, pedidos, llamadas telefónicas y comunicaciones electrónicas relacionadas con los servicios y productos que ofrece THE URBAN HOSTS.
  • Para poder -siempre que usted lo desee- mantenerlo informado de las novedades y campañas comerciales que promueva nuestra unidad de negocio. Dichas campañas podrán ser mediante comunicaciones electrónicas, correo tradicional y/o teléfono u otros medios telemáticos.
  • Mediante el uso de este sitio web, se sobreentiende que usted acepta dichas condiciones para que THE URBAN HOSTS o en su caso los terceros referidos, puedan utilizar sus datos con los fines arriba indicados.

En THE URBAN HOSTS dichos datos serán conservados como mínimo durante 5 años posteriores a su última reserva, tal y como la ley lo exige. Los datos personales referentes a comunicaciones electrónicas serán conservados mientras usted no revoque su consentimiento.

Del mismo modo, le informamos de que en cualquier momento puede solicitarnos el ejercicio de los siguientes derechos:

  • Derecho de Acceso: puede solicitar conocer los datos que la compañía tiene de su persona y cuál es la finalidad.
  • Derecho de Rectificación: puede solicitar que se corrijan aquellos datos incorrectos o se añadan aquellos que puedan ser necesarios.
  • Derecho de Cancelación o Supresión (Derecho “al olvido”): puede solicitar a la empresa que se supriman sus datos, siempre y cuando estos no sean necesarios para cumplir con una obligación legal o contractual vigente.
  • Derecho de Oposición: puede solicitar que se cese en el tratamiento de sus datos, lo que no tiene que implicar que se supriman los mismos si no lo desea.
  • Derecho a la limitación del tratamiento de datos: puede solicitar se limite el tratamiento de parte de sus datos por no ser necesario para la finalidad establecida.
  • Derecho a la portabilidad: puede solicitar se le facilite una copia de los datos que la compañía almacena de usted.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas: tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada en el tratamiento automatizado de datos.

Para ello puede comunicarse con nosotros por los siguientes canales:

  • De forma presencial en las oficinas de la compañía, situadas en la calle Tívoli 1 de Bilbao, en los horarios comerciales de la misma, acompañando copia de DNI.
  • Mediante correo postal dirigido a la dirección de las oficinas de la compañía con copia adjunta del DNI a la dirección calle Tívoli 1, Bilbao.
  • Mediante correo electrónico con copia escaneada adjunta del DNI a la dirección de correo electrónico gestion@theurbanhosts.com.

THE URBAN HOSTS es la marca bajo la que opera TXEMA DIZ PORTELA -quien es la persona jurídica titular de dicha base de datos-, y quien será la encargada de tratar los datos de dicha base de datos en aquellos casos que su encargo lo requiera.

 

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Teléfono: +34 664 056 672
E-Mail: gestion@theurbanhosts.com

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